Política de privacidad

En Deck Nexus, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas la app Deck Nexus y los servicios relacionados.

Esta Política de privacidad se aplica a la aplicación Deck Nexus para dispositivos móviles, creada por Daniil Bystrov (el "Proveedor del servicio") como un servicio freemium.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto que decidas proporcionar.
• Información de cuenta: ID de cuenta, proveedor de inicio de sesión y datos relacionados con la autenticación para acceso por correo electrónico, Apple, Google o anónimo.
• Información de colección: cartas que guardas, elementos de la lista de deseos, organización de carpetas, instantáneas de cartera, etiquetas y actividad de coleccionista relacionada.
• Información del escáner: acceso a la cámara, imágenes de cartas capturadas, resultados de escaneo, números de coleccionista, salida OCR y acciones de corrección de escaneos.
• Información de transacciones: estado de suscripción, datos de derechos de acceso, estado de restauración de compras y metadatos de facturación del App Store procesados a través de Apple y RevenueCat.
• Datos del dispositivo y de uso: modelo del dispositivo, versión de iOS, versión de la app, informes de fallos, diagnósticos, interacciones con la app, tokens de notificaciones push, identificadores de analítica y ciertos datos de atribución o infraestructura, como la dirección IP, procesados por proveedores de servicios.
• Información de soporte y comentarios: mensajes que nos envías, dirección de correo electrónico opcional, modelo del dispositivo, versión de iOS, versión de la app y si deseas recibir una respuesta.

2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información mediante:

• Flujos de registro, inicio de sesión, vinculación y autenticación de cuentas.
• Uso dentro de la app, incluido el escaneo de cartas, la búsqueda en la base de datos, la actualización de listas de deseos y la gestión de tu colección.
• Formularios de soporte y comentarios o comunicaciones directas por correo electrónico.
• SDK de analítica, diagnóstico, atribución e informes de fallos integrados en la app.
• Servicios de terceros utilizados para infraestructura, compras, autenticación, notificaciones y analítica.

3. Por qué recopilamos tu información

Usamos tu información para:

• Crear y gestionar cuentas de usuario.
• Autenticar y autorizar inicios de sesión mediante los métodos compatibles.
• Sincronizar y mantener tus datos de colección, lista de deseos y cartera.
• Permitir el escaneo de cartas, el reconocimiento de cartas, la búsqueda en la base de datos de cartas y los flujos relacionados para coleccionistas.
• Procesar suscripciones, restaurar compras y gestionar el acceso premium.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y mantener la funcionalidad de la app.
• Analizar el uso de la app, mejorar la fiabilidad, detectar abusos y solucionar problemas.
• Responder a solicitudes de soporte y envíos de comentarios.
• Cumplir obligaciones legales, de seguridad y regulatorias.

4. Comunicaciones por correo electrónico

Deck Nexus puede enviar correos electrónicos transaccionales y relacionados con el servicio como parte de la prestación del servicio, especialmente cuando usas autenticación por correo electrónico o contactas con soporte.

Estos correos electrónicos pueden incluir:

• Mensajes relacionados con la cuenta, como confirmaciones de inicio de sesión, solicitudes de verificación, restablecimiento de contraseña o avisos de seguridad.
• Actualizaciones importantes del servicio relacionadas con tu cuenta o suscripción.
• Respuestas del servicio de atención al cliente.

Nuestros proveedores de autenticación o correo electrónico también pueden procesar metadatos de entrega limitados necesarios para enviar y proteger estas comunicaciones.

5. Cookies, seguimiento y tecnologías similares

La aplicación móvil Deck Nexus en sí no depende de cookies tradicionales del navegador del mismo modo que un sitio web. Sin embargo, la app y las páginas web relacionadas pueden usar tecnologías y SDK similares, como almacenamiento local, identificadores de dispositivo, herramientas de atribución, identificadores de analítica y tokens de notificaciones push para:

• Funcionalidad esencial, como inicio de sesión, gestión de sesiones y configuración de la app.
• Supervisión del rendimiento, informes de fallos y diagnósticos.
• Analítica y medición de uso.
• Medición de atribución y fuente de instalación, incluida la atribución de Apple Search Ads cuando corresponda.
• Entrega de notificaciones push y mensajería del dispositivo.

Cuando lo exijan las normas de la plataforma o la ley, solicitamos permiso antes de usar determinadas capacidades relacionadas con el seguimiento, como App Tracking Transparency.

6. Compartir tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios como:

• Proveedores de autenticación e infraestructura, como Supabase.
• Proveedores de analítica y diagnóstico, como Firebase Analytics, Firebase Crashlytics y Amplitude.
• Proveedores de notificaciones, como Firebase Messaging.
• Proveedores de pagos y suscripciones, como Apple y RevenueCat.
• Proveedores de autenticación, como Apple Sign In y Google Sign-In.
• Proveedores de imágenes de cartas, precios, búsqueda o datos de mercado utilizados para impulsar las funciones de reconocimiento de cartas y colección.

Estos terceros procesan datos en nuestro nombre o como proveedores de servicios independientes sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger a los usuarios o para hacer valer nuestros derechos.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios descritos anteriormente, mantener la seguridad, resolver disputas, cumplir obligaciones legales y hacer cumplir acuerdos. Después de eso, los datos se eliminan, se desidentifican o se anonimizan según corresponda.

8. Tus derechos

Según tu ubicación, incluida la UE, el Reino Unido, California y otras regiones reguladas, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte a determinados tratamientos o restringirlos.
• Solicitar la portabilidad de los datos personales aplicables.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en daniil.bystrov@gmail.com.

9. Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Deck Nexus y de los datos personales asociados. Deck Nexus también incluye una función de eliminación de cuenta en los ajustes de la app para los tipos de cuenta compatibles.

Cuando se elimina una cuenta:

• Los datos de cuenta asociados se eliminan o se programan para su eliminación de nuestros sistemas activos.
• Algunos registros pueden conservarse cuando lo exijan la ley, la prevención del fraude, la conciliación de facturación o fines legítimos de seguridad.

10. Transferencias internacionales de datos

Deck Nexus opera mediante proveedores de servicios que pueden procesar información en países fuera de tu jurisdicción de origen, incluidos Estados Unidos y otros lugares donde nuestros proveedores mantienen infraestructura.

Cuando sea necesario, tomamos medidas razonables para garantizar que los datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

11. Privacidad de los menores

Deck Nexus no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminar esa información con prontitud.

12. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidas:

• Autenticación segura y control de acceso.
• Cifrado en tránsito cuando nuestros proveedores lo admiten.
• Supervisión de fallos, diagnósticos y salvaguardas operativas.
• Controles razonables sobre el acceso a infraestructura y proveedores de servicios.

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando se realicen cambios significativos, podemos notificar a los usuarios mediante mensajes dentro de la app, comunicaciones del servicio o actualizaciones en nuestro sitio web. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o tus derechos sobre los datos, contáctanos en daniil.bystrov@gmail.com.